Betaling

Hos Eliteservice kan du i forretningen betale med mobilpay, bankoverførsel og kontanter. Betales der med kontanter kan der være en øvre beløbsgrænse, check med Elite Service hvor den ligger. Betales der med kontanter udstedes altid en kvittering for modtagelse af beløbet. Ved elektroniske betalinger er kvitteringen registreringen af overførsles, men ønskes der yderligere kvittering kontakt Elite Service med en emailadresse. Benyttes webshoppen kan der yderligere betales med Dankort. 

Priser og levering
Ved køb hos Eliteservice er nærværende betingelser gældende.
Forventet leveringstid er 2-7 hverdage eller som anvist ved varen.
Alle forsendelser/leveringer til adresser i DK, bliver pålagt en fragtomkostning pålydende 59,- DKK og højere afhængig af vægt/størrelse. Forsendelser udføres i udgangspunktet af Post Danmark. Elite Service forbeholder sig dog ret til at benytte et andet fragtselskab uden at informere kunden, hvis det findes fordelagtigt, herunder at levere varen ud selv. For fragtomkostninger til udlandet, kontakt venligst Eliteservice.

Alle priser er netto kontant betaling i DKK. inkl. moms, ekskl. forsendelse med mindre andet er anført. Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer, leveringssvigt, pris- og kursændringer samt ændringer i produkters specifikationer. Alle oplysninger på vores hjemmeside, www.eliteservice.dk er at betragte som vejledende, herunder priser, lagerbeholdning, specifikationer og illustrationer. Eliteservice kan ikke blive bundet af oplyste priser eller lagerstatus.

Nogle varer leveres som bestillingsvarer mod forudbetaling og disse sælges under forudsætning af, at forbrugeren selv har et tilstrækkeligt kendskab til produktet samt dets anvendelse.

Garanti. Elite Service giver 24 måneders reklamationsret på alle solgte produkter. Reklamationsretten gælder fabrikations- og materialefejl og gælder fra fakturadatoen. Reklamationsretten bortfalder ved forkert anvendelse, slitage, uautoriseret reparation eller manglende vedligeholdelse.

Ved garantireparationer indenfor reklamationsfristen skal købsfaktura eller kopi heraf forevises ved indlevering. I modsat fald vil reparation blive foretaget til gældende takster. Hvis en vare indleveres til garantireparation og der ikke konstateres fejl, vil der blive opkrævet et fejlsøgningsgebyr.

Reklamationer vedrørende fejl og mangler skal meddeles Eliteservice inden 8 dage efter det tidspunkt, hvor fejlen blev - eller burde være blevet - konstateret. Åbenlyse fejl og mangler, som burde være konstateret ved modtagelsen af varen, skal altid meddeles inden 8 dage efter modtagelsen. Ved modtagelse skal forsendelsen undersøges for transportskader og meddeles transportfirmaet ved modtagelse af modtager.

Eliteservice forbeholder sig retten til at udbedre fejl og mangler ved et leveret produkt eller ombytte til et tilsvarende produkt. Der ydes ingen form for erstatning. Eliteservice er uden ansvar for enhver forsinkelse som følge af afhjælpningen eller ombytningen.

Fortrydelsesret/ Returret
Der er fuld returret på varer i 14 dage fra modtagelsestidspunktet. Såfremt en kunde ønsker at returnere en vare er det en god ide at kontakte Eliteservice inden de 14 dage er gået enten pr. telefon eller pr. e-mail (info@eliteservice.dk). Eliteservice udsteder herefter et returnummer som kunden kan påføre varen. For at kunne returnere varen skal den være i original og uåbnet indpakning. Såfremt dette ikke er tilfældet forbeholder Eliteservice sig retten til at afvise returneringen. Såfremt varerne er i orden, overføres beløbet for varerne elektronisk til kunden. Ved retur-sager bedes kunderne derfor om at oplyse reg.nr og konto hvor beløbet skal overføres til.

Force majeure
Enhver ordre modtages under forbehold af force majeure, herunder krig, borgerlige uroligheder, naturkatastrofer, strejker og lockout, svigtende forsyninger af råvarer, ildebrand, beskadigelse af Eliteservice eller vores leverandørers produktionsapparat, svigtende transportmuligheder, import- og eksportforhold samt enhver anden begivenhed der hindrer/begrænser os i at levere varen eller i at yde den pågældende service.
Enhver fravigelse af de generelle betingelser kan kun ske efter skriftlig tilladelse fra Eliteservice.